在抖音平台上购买产品不给退钱的情况，我们可以采取以下措施：
1. 与卖家沟通
首先，我们可以尝试与卖家沟通，了解退款政策和具体原因。如果是卖家的问题导致了退款，我们可以要求卖家退款或者协商解决方案。
2. 申请平台客服介入
如果与卖家沟通无果，我们可以向抖音平台客服申请介入。在申请退款时，我们需要提供相关证据，如订单号、商品照片、聊天记录等，以便平台客服进行核实。
3. 投诉到相关部门
如果平台客服无法解决问题，我们可以向相关部门投诉。例如，可以向国家市场监督管理总局投诉，要求其对卖家进行处罚，并要求退款。
4. 寻求法律援助
如果以上措施都无法解决问题，我们可以寻求法律援助。可以向当地消费者协会咨询，或者向律师寻求帮助，通过法律手段维护自己的权益。
总之，在抖音平台上购买产品不给退钱的情况下，我们应该保持冷静，采取合适的措施，维护自己的合法权益。同时，我们也应该提高自己的消费意识，选择信誉好、服务好的卖家，避免不必要的纠纷。
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