购买快手小店:有着十余年开创东北服装品牌,入局快手实现线上线下联动
与高利润、大市场的女装赛道不同,在复购周期长、利润率低的男装行业,品牌很难成为畅销品。但拥有十多年男装经验的祁冠却做到了。他创立的东北男装品牌“素品”不仅拥有200多家线下门店,在快手的月均GMV也超过500万。
逆流而上打造东北服装品牌,入局快手实现线上线下联动
作为一个踏实的农村孩子,白手起家的祁冠曾在餐饮、酒店、服装、建筑等行业工作过,但最终将目光投向了自己最爱的男装行业。祁冠开玩笑说:“男装和东北是我接手的两个难的代名词。在素品成立初期,我经常忙到凌晨才回家和老婆一起生活。”室友。”
事实证明,在东北做服装并不容易。无论是市场资源还是面料加工,东北都无法与广州、深圳等南方一线城市相比。就连祁冠自己,起初也想:“在东北建立男装品牌,不符合市场逻辑。”不过,奇冠还是在东北开创了苏品男装,并通过不懈的努力,开辟了欧亚、万达等大型企业。商场的线下渠道在这片土地上大受欢迎。
经过十年实体店的经营和发展,奇观在2020年发现,中国迎来了直播电商的井喷期。快手. “我之所以选择快手,是因为我身边的每个人都在使用快手,而且更容易转化和变现。”
然而,从实体经营到直播电商的转型并非一蹴而就。在布局的开头快手,从0到1是最重要的,同时也是最难的。奇观的策略是从线下引流到线上,即引导实体店忠实客户到线上直播间购买。 “这样既保证了早期的销售,也为后期的引流铺平了道路。”
在吸引线下客户的同时,面对新粉增长相对疲软,祁冠意识到为主播打造IP个性的重要性:“不仅要能卖衣服,还要能能够讲故事。”消费者信任主播的专业性。
专注产品特色和直播运营,“素食文化”扎根消费者生活
“我们不是卖衣服,而是传达一种生活方式。我们希望将‘苏文化’融入顾客的脑海中。”苏品多年来形成的“苏文化”品牌价值理念正在潜移默化地改变着无数购买苏品品牌服装的消费者,因为他们认同了这个理念,成为苏品品牌的回头客。
为了满足男性群体对服装美学的需求,苏品男装形成了一套融合东西方时尚元素的“素颜美学”。速品男装具备自主设计图案和工厂量产能力。每年购买快手小店购买快手小店:有着十余年开创东北服装品牌,入局快手实现线上线下联动,它都会根据流行趋势推出创意服装。 “我们今年推出了's ,可以全年承包客户的服装。”
对比很多男装品牌,苏品夏装的单价不低,但祁冠表示,高品质的成本自然会上涨,买合适价位高品质服装的是顾客预期的。 “便宜不划算,拿出更多利润造福消费者才是真正划算的。”
基于高品质产品的独特设计,苏品男装快手直播运营系统也更有底气。在主播的选择上,祁冠一直坚持“不浮夸,真诚互动”的标准。 “我们不需要丰富的主播经验购买快手小店,只要性格开朗,善于沟通即可。”速品电商运营负责人齐天也觉得,直播主的套路过多,不利于积累回头客。
优秀的主播可以更好的承担直播间的流量。速品男装非常重视利用商业流媒体获取流量,提高变现转化率。齐天说:“我们和专业的投资团队合作,使用快手磁牛进行商业投资,基本每天平均需要投资1.5万。”在他看来,商业投资是一种非常快速有效的获取流量的方式,是保证ROI的有力“干将”,也让素品男装单场直播最高GMV突破200万。
以诚换诚,创男装口碑
“一笔交易,终身朋友,以诚相待,这是苏品在快手发展的服务宗旨。”常年从事实体服装行业的祁冠,刚进入快手的时候,被快手的老铁文化惊到了,后来越来越意识到维系粉丝关系的重要性——在快手的直播中,“家”的每一个字都不仅仅是一个简单的标题,而是品牌与客户相互信任的结果。
为了给客户提供最放心的产品保障,速品男装不仅严格把控自身产品的质量,还在物流仓库进行二次质检,确保每一件产品都能送到客户手上高品质。 “品质保证是客户回购的最强保障。”因此,速品在快手积累了越来越多的回头客。
除了强有力的售前保障之外,让人放心的售后保障也是必不可少的。 “在苏品,没有解决不了的售后服务问题。”创始人齐冠表示,速品支持7天无理由退换货,售后客服常年开放,每天会有专人回复粉丝群里的粉丝问题和诉求.
为了回馈粉丝,速品还开发了洗漱用品、服饰配饰等周边产品,经常作为粉丝福利和礼品赠送给消费者。在它的努力下,越来越多的老铁们认可了“素食文化”的服务价值,品牌销量和影响力也得到了进一步提升。
“经常有粉丝给我们送一些家乡特产和书画到公司。”齐天得意的说道。实实在在的经营品牌,让苏品不仅在小店的购物体验获得了快手5星,而且在产品质量、客户服务四项指标上也获得了5.0满分的惊人分数,物流速度和售后经验。购买快手小店:有着十余年开创东北服装品牌,入局快手实现线上线下联动,也收获了粉丝的真心。
“成为世界十大男装设计品牌之一,是我创立素品以来的梦想。”是启冠的梦想,支撑着苏品做好产品和服务的信念。 .
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