快手电商直播间尺码助手功能快速链接客户问题和尺码配置
为了进一步提升消费者的购买体验,提高直播间的效率和支付转化,快手电商推出了业界首创的“直播间尺码助手”功能,利用算法快速链接客户问题和尺寸配置,以实现快速响应。
商户可以登录客服机器人工作台添加尺码表来激活和关联产品。开通后,当消费者在直播间询问尺码相关问题时,系统会发送尺码表。
据了解,除了快手电商购买1w快手号,为进一步提升消费者的购买体验快手电商直播间尺码助手功能快速链接客户问题和尺码配置,天猫奢侈品联名推出的全新服务“视频顾问”也已正式上线。该服务对所有消费者开放。涵盖手表、配饰、成衣和其他类型的商品。
具体来说,这项服务相当于把奢侈品店的贵宾室搬到网上,专业导购和顾客可以实时连接,一对一讲解产品知识,试穿展示。首批奢侈品牌卡地亚和巴宝莉率先使用该服务。
据一位预约该服务的用户介绍,进入该品牌天猫旗舰店,点击旺旺客服快手电商直播间尺码助手功能快速链接客户问题和尺码配置,会收到“1v1视频咨询服务”的提醒,30分钟内即可访问最快的。据天猫奢侈品介绍,该服务自2月中旬试运营以来,已有数百名消费者预订了直播。
值得一提的是,为了更好地保护用户的购物隐私,值此“3.15”国际消费者权益日之际,个人隐私保护迈出了一大步。据不完全统计,截至3月15日购买1w快手号,抖音、今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等APP均已推出算法关闭按钮,允许用户在后台一键点击关闭个性化推荐。
众所周知,大量尺码咨询是服装直播间的一大痛点。而快手电商直播间的尺码助手可以很好的帮你解决这个问题。
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